90000 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Dịch vụ của 90000 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên và cư trú tại các khu vực pháp lý cho phép sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến. Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp theo quy định tại địa phương nơi họ sinh sống.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu của tài khoản cá nhân. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả người thân trong gia đình, vì mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 90000 để được khóa tạm thời và hỗ trợ khôi phục. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp. Nền tảng có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi đáng ngờ nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và người dùng khác. Mật khẩu nên được thay đổi định kỳ và không nên trùng với mật khẩu sử dụng trên các nền tảng khác.

Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận. Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình để thực hiện giao dịch; việc sử dụng tài khoản của người khác là vi phạm điều khoản và có thể bị từ chối giao dịch. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc tùy theo phương thức thanh toán đã chọn. Nền tảng có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt lệnh rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Mọi khoản tiền thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng biệt được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng. Nếu phát hiện bất kỳ gian lận tài chính nào, tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và chuyển hồ sơ cho cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cam kết không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, lừa đảo hoặc gây hại nào theo quy định pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc giành lợi thế bất chính trong quá trình chơi. Hành vi thông đồng, cố tình thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng lỗi hệ thống cũng bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư. Mọi nội dung đăng tải trên các kênh giao tiếp của nền tảng phải tuân thủ chuẩn mực văn minh; ngôn từ xúc phạm, kỳ thị hoặc quấy rối người dùng khác bị xử lý nghiêm. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy tắc trên mà không cần giải thích thêm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và mã nguồn đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 90000 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ban quản trị. Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam hiện hành. Tên thương hiệu và các nhãn hiệu liên quan không được sử dụng trong bất kỳ chiến dịch quảng cáo hoặc tài liệu của bên thứ ba nếu không có sự chấp thuận rõ ràng. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi và góp ý từ người dùng nhưng bảo lưu quyền sử dụng các ý kiến đó để cải thiện sản phẩm mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường.

Nền tảng được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" và chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 90000 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Người dùng tự chịu rủi ro liên quan đến cá cược và các hoạt động giải trí có thưởng; chúng tôi khuyến khích mọi người chơi có trách nhiệm và đặt ra giới hạn cá nhân phù hợp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung từ các trang web bên thứ ba mà nền tảng có thể liên kết đến. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ trước khi chuyển sang các cơ chế pháp lý phù hợp.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]; số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh. Nền tảng cũng có quyền chấm dứt hoặc tạm ngừng tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư liên quan đến hành vi gian lận có thể bị tịch thu theo chính sách bảo vệ hệ thống. Sau khi tài khoản được đóng hợp lệ, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật trước khi bị xóa vĩnh viễn. Nếu bạn muốn tự loại khỏi nền tảng vì lý do kiểm soát cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ toàn diện.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của nền tảng. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và nền tảng, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp có thể được đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào cũng phải được nộp trong vòng 12 tháng kể từ ngày xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Chúng tôi cam kết luôn xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng tại Việt Nam.